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          “真經”取回來了,就仨字……

          2024-03-22 14:14 | 來源: 中國記協網
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            央視網微信公眾號近年來成功孵化了“新語”“小央畫話”“一件小事”三個評論欄目,不少稿件作品“刷屏出圈”。

            在飛速更迭的網絡熱點中,央視網微信公眾號是如何找準事件切口,做好有深度有溫度有流量的新聞評論的?

            今天的中國記協微信“全媒體時代的熱點引導”欄目,央視網新媒體運營中心《漫評》工作室業務總監楊瑞和我們分享了她的答案。

            全媒體時代的熱點引導|“真經”取回來了,就三個字……

            本文作者:楊瑞

            “好的觀點是新聞的眼睛,好的評論是媒體的旗幟”。評論,一向被視為媒體的靈魂,是媒體塑造形象、展現氣質的窗口。

            近年來,央視網微信公眾號堅持在圖文賽道上精耕細作,貼近青年用戶的脈搏,成功孵化了“新語”“小央畫話”“一件小事”三個評論欄目,以“文字評論+漫畫評論+UGC內容”組合拳的方式,構建起多元內容矩陣。

            2023年,三個欄目共推出原創評論作品300余期,《絕望的“文盲”,能演好戲嗎?》《年輕人越來越反感“專家”,問題出在哪兒?》《大學校門,該打開了》等多個新銳、真誠、有網感的評論刷屏。

            我們總結出自己的熱點引導“三字經”——真、小、大。

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            真,抓準真問題

            很多新媒體人的常態是坐在辦公室里,盯著網絡找選題。流量流向哪,“小編”就涌向哪。

            但流量飄忽不定、喜新厭舊,有時候反而掩蓋了真正值得關注的事兒。我們也曾陷入過“流量陷阱”“信息繭房”,網上火什么就想評什么。

            但后來,我們分清了“真問題”和“偽問題”。真問題,現實生活中切實存在,和民眾“急難愁盼”息息相關。至于偽問題,只是概念上生造出來的,并不存在。揪著偽問題瞎分析一通,不僅不能服眾,還會影響媒體的公信力和權威性。

            熱點事件往往關鍵信息不足、輿論情緒復雜、真相反轉又反轉。關鍵在于撇開浮沫,根據已知事實,第一時間找準核心問題、直擊痛點。

            比如,去年7月23日,齊齊哈爾市第三十四中學校體育館發生樓頂坍塌事故。一時間,輿情紛繁復雜。央視網“新語”欄目評論員敏銳發現,就在事故發生的四個月前,齊齊哈爾市教育局專門開展過校舍安全檢查。然而,此次安全檢查卻沒有發現并制止體育館屋頂承載大量珍珠巖的違規操作。

            抓住“形式主義的安全檢查”這一問題,我們梳理了形式主義安全檢查導致的事故案例,一針見血地評論道:

            “人們盼望的,是真實、用心、嚴格的安全檢查,不要每次總是等到事故發生后才開始認真起來;不要每次都等到無辜群眾遇難之后,檢查者才意識到生命的寶貴,更不要等輿論怒火滔天時,再把安全檢查當成平息憤怒的工具?!?/p>

            稿件發出后,收獲了極好的傳播效果。微信閱讀量近30萬,微博話題#形式主義的安全檢查真的夠了#閱讀量近2億,登上熱搜榜前十,單條微博閱讀量達2100萬,網友直呼“說出了我心里話”。既成功凝聚了大家的共識,也代表用戶表達了共同心聲。

            同樣,去年9月,大同未成年人欺凌事件引發輿論關注。央視網“新語”欄目結合近年發生的校園欺凌事件,第一時間抓住“年齡不應是違法犯罪的擋箭牌”這一關鍵問題發表評論。

            稿件發出后微信閱讀量10萬+,微博話題閱讀量近4億,登上熱搜榜第一,被多家媒體轉載。

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            小,尋找小切口

            搞新聞評論如同行軍打仗,也得講究戰略戰術。在戰略上,要把握好“真問題”;在戰術上,要選擇“小切口”。

            “小切口”,就是“以小見大”。比如,網絡爛梗是輿論場上討論過多次的老問題了。如何寫出新意、打動讀者?

            央視網“一件小事”欄目選擇從一位普通老師的班會課切入,寫出了《因為“背帶褲”,我專門開了一場班會》。在這堂班會課上,語文老師用“做有生命、會思考的蝴蝶,不做隨風而飛的氣球”引導小學生理解“網絡爛?!?,“合適的場合用合適的表達,玩??梢?,好好說話的能力不能丟。對于網梗,孩子需要引導,成人更需要思考?!?/p>

            小事背后,是最具感染力的社會痛點。稿件發出后,引發了廣大家長的強烈共鳴,微信閱讀量10萬+,點贊量超過2000,登上新榜排行前10,成為多家主流媒體的第一信源。

            此外,一些復雜、綜合的中長期選題,其中的現象、成因、影響、對策牽扯到方方面面。如果面面俱到地寫來,既大又全,像個小論文,難以吸引讀者。

            尋找小切口,就得下心思、勤琢磨。寫作前做好資料準備,把問題了解清楚透徹之后再動筆,把一個點說清、說透。

            比如,大學水課,圍繞它的學術研究很多,得拎出一條主線。通過閱讀文獻、采訪專家學者,我們發現,大學對教師“重科研、輕教學”的考核制度,是大學水課最核心的原因。

            從考核制度切入,“新語”欄目推出了評論《你大學里討厭的“水課”,老師也煩》,從怎么考核、為什么如此考核、如何改進考核制度三個方面,深入探討了大學水課的成因。稿件微信閱讀量10萬+,相關話題登上微博熱搜榜。

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            大,實行大共情

            評論本質上是一種觀點說服,得能引起受眾的共鳴,不能自說自話。

            文字上要以人為本,說“人”話、講真話;立場上要設身處地地理解人們的需求和痛點,用大家喜歡的話語方式來互動。不灌輸不合時宜的“心靈雞湯”、不做生硬教導的“勵志文章”。

            我們傾聽并反映民眾心聲,懂其之所懂,憂其之所憂。

            去年“雙十一”,各大電商平臺銷售額增幅回落,網絡輿論場上出現擔憂的聲音。經過梳理分析,我們推出《今年“雙11”,為何安靜很多?》,指出消費者面臨的多個“優惠規則”陷阱,關注他們對“價格高”“費時間”“套路深”“沒誠意”等問題的抱怨,將其總結為“低價消費迷霧重重,促銷規則設計復雜,營銷類垃圾信息集中爆發”,得到中宣部《新聞閱評》的充分肯定。

            我們相信常識的力量,深入淺出、靈活生動地傳播關于道德、科學、生活、法律的常識。

            去年“0910世界預防自殺日”,“小央畫話”欄目推出關于抑郁癥的科普漫畫.文風溫暖、畫風治愈,微信單平臺閱讀量突破150萬。

            我們堅定地面向受眾,感知他們人生的喜怒哀樂,向受眾本身尋求靈感與真情。

            我們與豆瓣、小紅書、B站等互聯網平臺合作,以UGC內容為切口,創作有梗有趣的組漫、書寫好玩生動的日常故事?!段铱忌狭藗髡f中的殯葬專業》《農學生的快樂,你想象不到》《想吃姥姥家的飯了》等作品都收到了用戶的良好反饋。

            在作品的歷練中、在用戶的回響里,我們收獲了巨大的成就感。

            也明白了要做好央媒評論,最重要的是要秉持最樸素的初心。

            “以人民之心為心,以天下之利為利”,與自己的每一個普通受眾在一起。

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            “全媒體時代的熱點引導”是中國記協針對熱點引導推出的一個重點欄目。

            “全媒體時代的熱點引導”,分析社會重大事件中,主流媒體如何發聲、引導熱點,總結經驗、吸取教訓,為廣大媒體開展輿論監督提供借鑒與思考。

            更多稿件請參考文末 #全媒體時代的熱點引導 專欄。

            投稿地址:zgjxwxtg@163.com,請標注【全媒體時代的熱點引導】+單位+姓名+聯系方式。

            投稿要求:

            1、字數2000—3000字最佳;

            2、以媒體為主視角,就該媒體在社會重大事件中如何發聲、引導熱點進行現象分析,并就取得的效果開展總結,得出經驗、吸取教訓;

            3、敘事與說理并重,強調故事性,增加深度。

            優質投稿將單篇展示在中國記協微信公眾號上,編輯部會與記者本人聯系,后續溝通稿酬等相關事宜。

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            本期編輯:李永錫 樊楊

            實習:陳祖明 任金蕊

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          責任編輯: 陳燕
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